Cette politique de confidentialité gouverne la manière avec laquelle Résidences Le Vieux Sage Inc. collecte, utilise, maintient et divulgue l’information recueillie des utilisateurs (au singulier, un “utilisateur”) du site web (“site”).

Information d’identification personnelle

Nous pouvons recueillir les informations d’identification personnelle des utilisateurs de différentes façons, incluant, mais non limité à, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s’enregistre sur notre site, place une commande, s’abonne à un bulletin de nouvelles, remplie un formulaire et en relation avec d’autres activités, services, caractéristiques ou ressources disponibles sur notre site. Les utilisateurs peuvent être appellés à fournir, lorsqu’approprié, leur nom, adresse de courriel, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de carte de crédit. Les utilisateurs peuvent, cependant, visiter notre site anonymement. Nous recueillerons les informations personnelles d’identification que lorsque les utilisateurs nous les transmetterons volontairement. Les utilisateurs peuvent refuser à tout moment de fournir leurs informations d’identification personnelle sauf qu’ils auront alors un accès limités dans certaines activités relatives sur le site.

Information d’identification non-personnelle

Nous pouvons recueillir des informations d’identification non-personnelle à propos des utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec notre site. Les informations d’identification non-personnelle incluent le nom du navigateur web, le type d’ordinateur et des informations techniques à propos de la connection avec notre site, telles que le système d’exploitation et le fournisseur de services internet utilisés et autres informations connexes.

Témoins du navigateur web

Notre site peut utiliser des témoins “cookies” pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le navigateur web du client enregistre des fichiers témoins sur leur disque dur à des fins de mémorisation et parfois pour effectuer le suivi d’information à leur sujet. L’utilisateur peut ajuster son navigateur web pour refuser d’utiliser les fichiers-témoins ou pour les avertir lorsqu’ils sont envoyés. Si c’est le cas, veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web seront désactivées.

Comment nous utilisons les informations recueillies

Résidences Le Vieux Sage Inc. peut recueillir et utiliser les informations personnelles d’utilisateurs pour les fins suivantes:

  1. Pour améliorer le service à la clientèle:
    Les informations que vous nous procurez nous aide à répondre plus efficacement à votre demande d’information.
  2. Pour personaliser l’expérience utilisateur:
    Nous pouvons utiliser les informations dans le but de comprendre comment les utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournies sur notre site.
  3. Pour améliorer notre site:
    Nous pouvons utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services.
  4. Pour traiter un paiement:
    Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs nous fournissent à leur sujet lorsqu’ils placent une commande seulement pour leur délivrer le service relatif à cette commande. En aucun cas nous ne partageons cette information avec quelques parties externes que ce soit sauf lorsque nécessaire pour délivrer le service.
  5. Pour une promotion, concours, sondage ou autre caractéristique sur le site:
    Pour permettre d’envoyer aux utilisateurs les informations qu’ils ont acceptés de recevoir à propos de sujets que nous croyons qui peut les intéresser.
  6. Pour envoyer des courriels périodiquement:
    Nous pouvons utiliser l’adresse de courriel de l’utilisateur pour lui envoyer des informations et mises à jours relatives à ses commandes. Elle peut également être utilsée pour répondre à leurs demandes, questions et/ou autres requêtes. Si les utilisateurs décident de s’abonner à une liste de diffusion, ils vont recevoir des courriels qui peuvent inclure des nouvelles, mises à jours, informations relatives aux produits et services, etc. Nous incluons à la fin de chaque courriel les instructions relatives pour permettre à l’utilisateur de se désabonner à tout moment.

Comment nous protégeons vos informations

Nous utilisons les mesures appropriées pour la collecte, la sauvegarde et les pratiques de traitement et des mesures de sécurité appropriées contre les accès non autorisés, la modification, la divulgation ou destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations transactionnelles et toute autres données sauvegardées sur notre site.

L’échange des données confidentielles entre le site et les utilisateurs se produit via un canal de communication sécurisé (SSL) et sont cryptés et protégées à l’aide de signatures numériques.

Le partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, échangeons ou louons en aucune façon les informations d’identification personelles à d’autres parties. Nous pouvons partager des informations génériques de données démographiques non reliées à aucune information d’identification personnelle à propos des visiteurs et utilisateurs avec nos partenaires d’affaires, affiliés de confiance et annonceurs pour l’usage énuméré ci-dessus.

Site Web de tiers

Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou tout autre contenu sur notre site qui pointent vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, donneurs de licence et d’autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsable des pratiques employées par les sites Web liés à ou à partir de notre site. En outre, ces sites ou services, y compris leur contenu et des liens, peut-être en constante évolution. Ces sites et les services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et des politiques de service à la clientèle. La navigation et l’interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web qui ont un lien vers notre site, est soumise aux conditions propres de ce site web et ses politiques.

Publicité

Les annonces qui apparaissent sur notre site peuvent être livrées aux utilisateurs par les partenaires publicitaires, qui peuvent créer des cookies. Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu’ils vous envoient une publicité en ligne pour compiler les informations d’identification non personnelles sur vous ou d’autres personnes qui utilisent votre ordinateur. Cette information permet aux réseaux d’annonces, entre autres, à fournir des publicités ciblées qu’ils estiment être les plus intéressantes pour vous. Cette politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation de cookies par les annonceurs.

Modification à cette politique de confidentialité

Résidences Le Vieux Sage Inc. a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous modifions la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour demeurer informé des modifications sur comment nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectionnons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de réviser cette politique de confidentialité périodiquement et prendre conscience des modifications.

Votre consentement à ces termes

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après l’affichage des changements à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces changements.

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Ce document a été mis à jour le 28 décembre 2015